Somos una empresa de renta de autos comprometida con ofrecerte una experiencia segura, rápida y sin sorpresas. Nos distinguimos por nuestra atención personalizada 24/7, precios transparentes y una flota moderna y confiable. Desde el primer contacto hasta la devolución del vehículo, nos aseguramos de que tu proceso sea sencillo y cómodo.
Nos interesa que conozcas cuales son las Protecciones que tenemos (seguros) y los depósitos de garantía que vas a tener al momento de rentar, de esta manera te evitas sorpresa el día de la entrega de tu automóvil, por esta razón de invitamos a que leas las preguntas mas comunes que nuestros clientes tienen al reservar.
Identificación oficial, licencia de conducir vigente y tarjeta de crédito.
Puedes hacerlo por ambos medios, la diferencia es que si reservas y pagas en línea recibes un 25% de descuento
Nuestro whatsapp es +52 999 746 6689.
Tenemos 3 tipos de Protecciones:
- a. Daños a terceros
- b. Daños al vehículo
- c. Robo parcial o total
- d. Cobertura de responsabilidad civil
- f. Depósito de garantía, es el menor de todos
- a. Daños a terceros
- b. Daños al vehículo
- c. Deducible del 15%
- d. Depósito de garantía intermedio
- a. Daños a terceros
- b. Deducible del 25%
- c. Depósito de garantía más alto
- d. Cualquier daño que le hagas al vehículo lo tienes que pagar tú.
El depósito de garantía varía de acuerdo a la protección (seguro) que escojas (en la pregunta 4 viene en que consiste cada Protección).
- a. El depósito de garantía es mínimo va desde los $1,000 a los $8,000 dependiendo el tipo de vehículo que elijas.
- b. El deducible en caso de algún percance es del 5% del valor del vehículo.
- a. El depósito de garantía aumenta va desde los $10,000 a los $18,000 dependiendo el tipo de vehículo que elijas.
- b. El deducible en caso de algún percance es del 15% del valor del vehículo.
- a. El seguro con mayor depósito de garantía, va desde los $30,000 a los $60,000 dependiendo el tipo de vehículo que elijas.
- b. El deducible en caso de algún percance es del 25% del valor del vehículo.
El depósito de garantía lo hacemos por medio de la tarjeta de crédito no es un cobro, es una retención que se hace a tu tarjeta de crédito, que se libera 3 días después de que entregues el automóvil.
Es importante tener el saldo suficiente en la tarjeta de crédito para poder hacer esa retención y poder rentar el vehículo.
Únicamente se aceptan tarjetas de crédito VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS.
Nuestro sistema esta encriptado por lo que tus datos están seguros.
Sí, todos nuestros vehículos cuentan con kilometraje ilimitado, para que disfrutes tu viaje sin límites.
El nivel del tanque de gasolina lo debes de entregar mínimo con el mismo nivel de gasolina de cuando te entregamos, por ejemplo si el tanque está a la mitad, así lo debes de entregar.
En caso de que por tiempo o por olvido entregues el nivel de tanque más abajo del nivel de cuando te entregamos, te haremos un cargo extra por la diferencia del nivel.
No, es por esto que te explicamos en que consiste cada Protección que tenemos, el depósito de garantía, deducibles
¿Puedo cancelar o cambiar mi reserva?
- a. Cancelación hasta 2 días antes: sin costo.
- b. Cancelación 1 día antes: se cobra el 50%.
- c. Cancelación el mismo día: no hay reembolso.
- d. Cambios en la reserva: hasta 2 días antes de la fecha de inicio sin costo.
Sí, siempre y cuando haya disponibilidad.
Sí, con un costo adicional.
Del estado si, del país no.
Comunícate de inmediato con nosotros; acudiremos para asistirte.
Nuestro whatsapp es +52 (999) 746 6689
En el Aeropuerto de Mérida, Yucatán.